Hopp til innhold

Fjern-hjelp

Hvis du ønsker support på din Mac eller PC kan vi nå fjernstyre din maskin og fikse på ting du ikke får til selv. Vårt tekniske personell (hostmaster) har erfaring med både Windows og Linux og kan f.eks. hjelpe deg med oppsett av mail, ordne viruskontroll, installere ønsket program etc.

Tjenesten koster kr. 375 pr. påbegynt halvtime (hvis ikke annet er avtalt)

TeamviewerFor at vi skal kunne gå inn på din maskin må du laste ned en gratis versjon av TeamViewer til din maskin.

Du kan laste ned her for PC/Mac.

Under installasjon må du godta det programmet spør om (bekrefte) og følge veiviseren til du ender opp på et skjermbilde hvor du får ID og passord (se bildet). Når du gir dette til oss kan vi koble oss opp og fjernstyre din maskin. (Ingen andre enn de som får koden kan koble seg opp på din maskin).

Ta kontakt på info@ostfold.net hvis du ønsker dette eller skal gi oss koden for å fjernstyre din maskin.

Del denne siden med andre!

Share on FacebookShare on Twitter